近日，北京互联网法院联合石榴庄街道举办“防范网络诈骗，保护老年人权益”普法宣讲活动。北京互联网法院党组成员、副院长仪军，综合审判二庭法官助理张欣媚走进街道，结合真实司法案例，为“银发族”送上一堂别开生面的防范网络陷阱普法小课堂。

真实案例敲警钟

保健品骗局

基本案情

原告王爷爷晚上睡不好，在被告经营的网店中购买了10罐蛋黄粉，该商品标题明确写着“中老年保健食品”，商品还设置于“医药保健”分类里。王爷爷服用后症状没有改善，去查才发现这款蛋黄粉没有进行过保健食品注册或备案，属于普通食品，算不上保健品。王爷爷拿着没拆封的5罐蛋黄粉将被告起诉到了法院，请求法院判决被告退还这5罐商品对应的货款并支付三倍惩罚性赔偿。

裁判结果

法院认为，根据国家食品药品监督管理总局发布的《保健食品注册与备案管理办法》，保健食品的注册和备案应当遵照严格的程序，标签和说明书也应严守相关要求。消费者对保健食品的品质有较高的信赖，食品广告的内容应当真实合法，不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。本案被告将“保健食品”字样用于商品名称，并在销售页面中宣传适用于患病人群，间接暗示涉案产品具有治疗失眠、心脏病、关节炎等症状的功效，足以构成对消费者的误导，构成欺诈，应当退还货款并支付三倍惩罚性赔偿。

法官提示

黑心商家精准拿捏老年人健康焦虑心理，量身定制消费陷阱。因老年人普遍关注身体状况、担心疾病风险，对保健品、养生产品的需求急切，而与之相对的医学专业知识及辨识能力却较为薄弱，更容易受商家虚假宣传误导。这些黑心商家往往借着直播、短视频大肆宣传，把普通食品乃至“三无”食品包装成治病神药，再通过聘请水军刷评、虚构限时促销活动等方式，哄骗老年朋友冲动下单。提醒广大老年朋友，网购食品、药品、保健品时，可通过国家药品监督管理局、国家市场监督管理总局等官方网站核实产品信息是否真实，避免上当受骗。

古董字画投资骗局

基本案情

原告路爷爷通过被告某商贸行运营的直播间购买16幅字画，支付货款50000元。直播中，涉案主播声称持有有关单位的“任命文件”，并承诺购买其字画将获得参展费，保证“上拍”高价出售，并承诺给予现金奖励和住房奖励等。路爷爷主张被告未兑现上述承诺，且与对方失去联系，将被告起诉到法院，要求解除合同、退货退款。

裁判结果

法院认为，被告未按照其直播间中的承诺履行义务，其行为致使路爷爷购买涉案商品的合同目的不能实现，支持路爷爷要求解除合同、退货退款的诉讼请求。

法官提示

当前，部分商家利用老年人对字画等高价值商品的投资期待，虚构“参展增值”“保证高价出售”等承诺诱导老年人消费。部分老年人辨识能力不足，尤其是在直播消费场景中易受主播引导冲动消费，落入投资陷阱。老年朋友们要警惕“高价回收”“权威背书”等套路，对“无风险高回报”等承诺保持清醒，避免落入投资陷阱。

身份证件借用引风险

基本案情

车爷爷的女儿车女士借用父亲的身份证件在某电商平台内经营涉案网店，采取“一件代发”经营模式销售商品。原告胡先生在涉案网店购买“十六味软胶丸”，收货后发现商品说明书上宣传有保健功效，但商品实际上没有有效生产批号和备案信息。胡先生诉至法院，要求车爷爷与车女士二人共同承担十倍惩罚性赔偿。

裁判结果

法院认为，涉案产品描述性功效文字具有保健食品或药品特征，但外包装盒说明书无法定标签说明、生产编号、生产标准，生产厂家也无法查询，可初步认定系假冒伪劣产品。店铺经营者采取“一件代发”经营模式，未依法履行进货查验义务，构成销售明知不符合食品安全标准的食品的行为，车爷爷、车女士分别为涉案店铺的登记经营者和实际经营者，应当依法承担经营者责任。最终，法院判决二人连带赔偿原告十倍商品价款。

法官提示

在许多老年人作为被告的案件中，实际上是老年人的子女或者其他亲属使用老年人的身份证件开展经营活动，这导致老年人作为“名义经营者”被动卷入诉讼，继而承担法律责任。本案警示广大老年朋友，应切实提高风险防范意识，妥善保管个人身份信息，不随意出借、出租、转让身份证件给他人用于开设网店、办理营业执照等经营活动，避免承担不应有的法律责任。

现场的“银发族”们对真实的司法案例兴趣浓厚，不少人拿出手机拍下屏幕上的普法提示，或是拿出笔记本认真记录重点内容。“以前总觉得网络骗局离自己很远，最近自己社区接连有好几个人上当受骗，才意识到风险就在身边！”“今天才了解还有专门管理网上案子的法院，参加这次活动学到了不少实用的法律小知识。”几位在场的叔叔阿姨感慨道。

北京互联网法院党组成员、副院长仪军表示，走进街道社区开展涉老专题普法宣讲活动，帮助老年人掌握法律知识，增强网络安全防范意识，是北京互联网法院“e应晚霞”涉老司法品牌的有益实践。未来，北京互联网法院将继续关注老年群体的司法需求，深耕老年人网络权益司法保护工作，切实守护广大老年群体网络空间合法权益。

供稿：张欣媚

摄影：李博

编辑：刘宛月

来源：北京号

作者: 北京互联网法院