为什么有的人，总能比别人更快得到机会？

进入职场才会发现，真正拉开人与人差距的，是那些没有写进岗位职责、没有人正式教过却每天都在发挥作用、不明说却真实存在的规则， 它们有一个共同的名字——“职场潜台词”。

领导在会议结束时说：“这个事情你们再研究研究。”是延迟还是暂时不推进了？

客户说“改天再谈”是没空还是认真的？怎么才能读懂模糊回应背后的委婉拒绝？

什么时候应该主动汇报？什么时候应该独立推进？上级说一句"你再看看"，到底是在否定你，还是在给你机会？

这是职场的"隐性规则"。这些问题没有标准答案，也没有统一教材。

过去，大多数人只能靠一次次踩坑碰壁，慢慢读懂这些规则。有人花三五年才摸清门道，有人直到职业生涯中期，才意识到自己错过的，从来不是机会，而是理解机会的能力。

而现在，这些曾经只能靠经验积累的"隐性规则"，第一次被系统地总结了出来！

哈佛商学院职业发展导师戈里克·恩，将十余年的经验提炼成一本《隐性优势》。

AI也难解的隐形职场问题，它全部都涵盖。可以说，这本书就是一份被“蒸馏”出来的“职场顶级潜台词教科书”的skill！

从如何建立信任，到怎样争取机会；从做好工作，到获得晋升……那些优秀职场人心照不宣的底层规则，都第一次变成了一套可以学习、可以练习、可以复制的方法和体系。

请迅速阅读本书！为你培养自己那些看不见、却一直能发挥作用的隐性优势！

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01

这本书好在哪

这本书，被哈佛商学院指定为“每一位MBA学生的入学必读书”。IBM、波士顿咨询、高盛、Facebook等顶尖公司新员工入职培训手册。

之所以能得到顶尖商学院与全球知名企业的双重认可，是因为人们已经发现今天职场上最重要的一件事——

职场竞争拼的并非只有能力，真正决定一个人能否脱颖而出的，往往不是专业知识，而是那些无法写进岗位说明书里的能力：如何获得信任、如何建立影响力、如何赢得合作、如何把机会变成成果。

而这本书回答的不是"怎样完成工作"，而是每一个职场人都会遇到，却很少有人教你、往往要用大量的时间去积累经验的问题：

为什么同样努力，有的人总能被领导看见？

为什么有人能力相差无几，却总能获得更多机会？

为什么有人工作多年，却始终跨不过职业发展的那道坎？

这本书第一次把这些隐藏在组织运行背后的"潜台词"，系统梳理成了一套人人都可以学习的方法。

作者独创“3C能力成长引擎”：

●胜任力——把事情做对；

●投入力——把热情拉满；

●相容力——把合作做顺。

内含50+张图表、清单和填空式练习，另附彩色思维导图1张，所有方法拿来即用。从入职第一天的“12个关键问题”，到获取晋升机会的“6大要点”，涵盖职场中的各类重点问题。

这不是一本理论书！而是一本非常具有实操性的职场行动指南。

从入职破局、形象塑造、高效工作，到人脉编织、跨越式晋升，本书全方位覆盖职场进阶的5大核心维度。

阅读这本书，你将获得比同龄人更高层次的职场认知，学会从埋头干活到抬头看路。

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这是一本贯穿整个职业生命周期的职场成长手册！

很多人会以为，《隐性优势》是一本写给经验缺缺的应届生的书，其实，它覆盖的是整个职业发展的全过程。

刚进入职场的人，可以学会如何快速完成角色转换，不再只是埋头干活，而是主动建立自己的职业价值；

工作几年处于瓶颈期的人，可以学会如何塑造职业形象、管理时间、经营关系、向上管理，参透晋升逻辑，让能力真正转化为机会；

管理者与HR，则可以进一步理解组织真正认可什么样的人，更好地主持会议、处理冲突、获取反馈、争取晋升，把成长变成一种持续发生的能力。

现在越来越多的跨文化求职者、数字游民，能从中读懂职场的“潜台词”，也能成熟面对语言、文化、身份与隐形偏见带来的额外摩擦。

更重要的是，书里讲的几乎全部来自真实职场，例如：

☞要具备主人翁精神。不要只做主管发下的那张“卷子”，而是要假设自己就是项目甚至公司的负责人，眼里有活儿，主动承担责任 。带着解决方案去找老板，而不是一味等着老板出现 。

☞充分甚至过度交流（Over communicate）。遇到看不懂的问题，不要做过多假设，因为刚进入职场的你，假设大概率是错的。当然也不要立刻轰炸问题，自己做功课、查资料、把问题打包，先问同级别的同事、职场的导师、好友，充分思考后再向上请教。

☞主动出击。你能贡献什么、你想做什么很重要。积极表达、主动出击，才能获得最理想的机会。在麦肯锡的时候，我们常说“create your own McKinsey”，意思是说，你要做自己职业发展的主人，给自己创造机会。

这些看似简单的原则，其实正是很多优秀管理者共同遵循的工作方式。

从入职破局，到职业跃迁；从做好事情，到赢得信任；从执行者，到真正能够影响组织的人，《隐性优势》提供的，不是一套短期技巧，而是一整套能够伴随职业生涯不断成长的底层方法。

学生时代，我们成天都希望老师别注意到你。但是在职场，一个人必须先被看见、被听到、被记住，才有可能被信任、被认可、被奖励！

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[本书目录]

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[目录]

推荐序 “蒸馏”职场“潜台词”，提炼实用 skill

郭　阅

千麓学者计划发起人，麦肯锡前资深顾问

前言 隐性优势 ――被低估的职业竞争力

引 言利用隐性优势，拿到显性结果

第 1 章 构建你的 3C 能力成长引擎

用胜任力赢得任务

借投入力获得机会

以相容力构建同盟

第一部分 开启职业新篇章，释放潜在价值

第 2 章 主动拥抱每一个“试试看”

试试看，你会发现新机遇

用好奇心争取，用平常心接受

第 3章像高手一样思考与表现

领先一步，看见全局

好问题比答案更重要

第 4章定义你的工作，而非被工作定义

确认 12 大关键问题，扫清入职障碍

采取 3 大主动策略，在职责之外找到舞台

第二部分 塑造你的职业形象，彰显隐性特质

第 5章讲好故事，让他人看见你的隐性价值

五步故事法，构建自我叙事与对外表达 057

第一步，构建你的内在驱动力 058

第二步，打造你的职业价值名片 060

第三步，用框架让故事更有条理 062

第四步，找到属于你的表达风格 063

第五步，在实践中持续迭代

第 6章你的形象就是你的名片

什么是得体 073

在得体中注入个人风格

第 7章让每一次互动都为你加分

邮件与即时信息：发送前问自己 5 个问题 083

5 大有效方法，轻松进行电话沟通 088

5 大要点，通过视频发送正确信号

拿来即用的语音邮件模板 091

留心你的 7 大线上信号 091

让你的行动替你说话

第三部分打造高效能工作法，化优势为成果

第 8 章 成为担当者，让问题在你这里终结

6 大步骤，确保你和上级在同一频道

预判需求，比上级多想一步

第 9 章 聪明地管理你的时间和精力

如何区分“重要”与“紧急”

如何为“重要”与“紧急”事项排序

在多重任务中保持专注

犯错之后，如何漂亮地补救

编织你的协作网络，构建隐性支持系统

第 10 章 读懂隐藏关系，明确组织中的人与事

确定关键决策人

找到团队里的 5 种有影响力的人

留意你的团队文化

打造职场中的人际关系

明确周围人的舒适区

第 11 章 建立从认识到信赖的专业关系

在专业交往中加点“人情味”

在协作中建立好感

让你的关系网络保持活力

第四部分 兑现你的潜力，实现职业跃迁

第 12 章 掌控会议，让每一次讨论都有价值

会前准备：不做无准备的与会者

会中贡献：有效发言，才能推动议程

会后跟进：将讨论成果转化为行动

主持之道：当你成为会议的主导者

第 13 章 把反馈变为成长的燃料

如何听懂上级的弦外之音

3 大方法，主动寻求有价值的反馈

第 14 章 当分歧发生，寻求共识而非计较输赢

第一步，诊断问题根源

第二步，评估各种选择

第三步，策略性地解决问题

第四步，体面地离开

第 15 章 让晋升成为成长的自然结果

理解公司在提拔什么样的人

6 大要点，让自己成为晋升候选人

晋升停滞，开启职业新篇章的信号

后 记 你的隐性优势，是点亮职业生涯的光

02

这本书出自谁手

格里克 · 吴

哈佛大学职业顾问，加州大学伯克利分校讲师。

曾在波士顿咨询（BCG）担任管理顾问，在瑞士信贷（Credit Suisse）担任投资银行家，也是哈佛商学院管理未来工作项目的研究员。

Thinkers50评选的2022年“最值得关注的30位商业思想家”之一。曾被《多伦多星报》（Toronto Star）、《环球邮报》 （the Globe and Mail）、《纽约邮报》 （the New York Post）、《世界日报》 （World Journal）和加拿大广播公司（CBC）等多家媒体报道。

作者格里克·吴是哈佛大学毕业生，也是第一代移民和家庭中的第一代大学生。他从职场小白一路逆袭，进入顶级投行，后成为《华尔街日报》畅销书作家，入选Thinkers50“最值得关注的30位商业思想家”。

他的亲身经历，让这本书比任何一本职场书都更懂普通人的痛点。

03

这些大咖都在读

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真正决定一个人能不能被看见、被信任的，往往是那些没有写进岗位职责、没有人正式教过的“潜台词”。可当下，如果你不了解这些“没人明说却真实存在”的职场潜台词，没有趁手的实用技能，怕是根本就没机会拥有理想的职业起点。书中关于从学生思维到职场思维的转变，尤其值得每一个职场新人反复阅读。

——郭 阅

千麓学者计划发起人，麦肯锡前资深顾问

能力是获得就业机会和在职场获得成功的基础。与此同时，懂得职场技巧的人往往更具优势，可能得到更多的认可和机会。这本书正是一本实用的职场技巧指南，可以帮助大家少走弯路，把工作的每一步做到位、做得更好。对于即将步入职场或初入职场的年轻人来说，这本书非常实用，具有很好的参考意义。

——王 颐

麦肯锡前全球董事合伙人

这是一本写给新手的全方位职场指南。书中独特的“3C能力模型”和极具实用性的专栏指导，能够帮助年轻人系统性地了解职场规则。把它当作一本案头索引，可以让你在每一个需要关注的职场细节上，都拥有一套扎实的底线答案，少走弯路。

——宋春涛

李宁（中国）体育用品有限公司集团副总裁及首席人力资源官

AI技术的突飞猛进，给了我们一个越发严峻的课题：在智能不断增强的AI面前，我们人类还有什么立足之本？《隐性优势》这本书，帮我们在技术的狂潮中看清人类的内在优势，向内挖掘，挖掘我们人类自身的那些隐性潜能，比如在职场获得成功的3C能力—胜任力，投入力，相容力。AI撼动的是我们曾经自以为豪的显性技能，但让我们真正与众不同的，却是每个人都可以开发的隐性优势。

——钱自严

浙江大学客座教授，知名跨国公司全球首席财务官

在女儿毕业后就业时，我向她推荐了《隐性优势》的英文版。湛庐文化将此书引进国内，对于当下国内的就业形势下年轻人遇到的职场处境是一场“及时雨”。其中，《隐性优势》这个译名极具启发性， 它鼓励我们深度探索自己；作者的实际职场经验和洞察，也让读者有一种“前人栽树，后人乘凉”之感。

书中有一个非常实用的模型，即“3C能力模型”，这个模型的特点就是实用。读者只需要将个人的“胜任力”“投入力”“相容力”根据定义填进模型，就可以帮助迷茫的自己发现“工作机遇”，并且抓住它，在职场中取得属于自己的成功。我非常喜欢第3章的标题，“像高手一样思考”。因为我们每个人都有独特之处，但是如何将“机遇”转化为“胜任工作岗位”？ 如何得到认可？如何取得岗位上的持续成功？本书通过大量的当代实际案例，给了我们有价值的参考。

——路 烽

上海交通大学安泰经济与管理学院EE课程教师

同济大学经济与管理学院EMBA授课讲师

职场是一场长期的信任争夺战。很多时候，埋头苦干只是入场券，真正让你脱颖而出、获得晋升的，是那些不写在岗位职责里的隐性优势。这本书不仅是一份新人避坑指南，更是一套系统的职场效能提升法则。它教会我们如何读懂隐藏的人际关系，如何高效地管理时间和精力，以及如何把负面反馈变成成长的燃料。无论你是初入职场的新人，还是寻求突破的资深员工，都能从中获得启发，找到属于自己的破局之道。

——史欣悦

君合律师事务所合伙人

《令人心动的Offer2》人气带教律师

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