做好商户“贴心人”,激活市场大活力

几天前，在海口市政协领导调研时组织的一场座谈会上，商户王子优向政协领导特别提到，希望能帮助他获得银行贷款。王子优是临高县沉香种植大户，入驻鼎臻古玩城时间不长。王子优话音刚落，在4月17日的十二周年庆典上，董事长王垂澄脱开致辞稿，直白告诉大家：“农行海秀支行、海南银行在我们鼎臻长期都有驻点，鼎臻商户谁要有金融服务需求，可以通过公司或直接联系他们……”

其实，王子优有所不知，多年来，鼎臻古玩城与金融机构开展的“银企对接”活动一直就没有间断过。

“古玩文玩行业是一个特殊行业，很多都是一家一户的小微企业。鼎臻古玩城现有近200家店铺商户、180多家独立创作工坊，这些商户和工坊，大多都是小微企业，各自独立经营，我们只有把服务做好，才能把大家聚拢在一起，发展得更好。”海南鼎臻实业有限公司董事长王垂澄说。

近年来，鼎臻古玩城一直都把包括金融在内的各项服务放在第一位，全力做好小微企业商户服务工作——

提升营商环境。经过多年运营，一些设施设备和外围环境破败陈旧。为了不影响市场形象，让大家有一个良好的经营环境，2024年以来，鼎臻古玩城积极争取海口市和龙华区政府支持，把古玩城环境提升列入城市更新项目之中，更换陈旧的设施设备，美化外围建筑立面，构筑大型永久性文化标识，全力推进海南“三香”文化街建设，让市场面貌焕然一新。

现代社会，电商已经进入到我们日常生活的方方面面，正在向着社交化、个性化、即时零售方向快速发展，同时也在不断拓展跨境、社区等新场景。2025年，为了提升大家在电商活动的实操能力，引导更多的商户适应电商经营模式， 古玩城聘请专家，对商户进行专业培训。同时，古玩城还斥资近百万元，打造电商直播基地；组织专业团队，搭建电商直播平台，全力服务商户转型升级，帮助他们适应现代市场经营需要。

“小微企业处在经济社会发展的细枝末梢，最容易被忽略，也最能体现社会民生，扩大就业、改善民生、促进创新创业都离不开小微企业的发展。”王垂澄说：“去年，国家出台了民营经济粗促进法，海南省也出台了促进民营经济发展若干规定，以立法促进民营经济发展壮大；同时，政府在科技赋能、金融支持、创新驱动等方面也有许多政策举措。助力政府把好政策落到实处，服务好每一位鼎臻商户，不让任何一家商户‘掉队’，让大家都能把生意经营好，把日子过好。这是我们的责任，也是我们的本分。”

目前，鼎臻古玩城汇聚有店铺、地摊、工艺品加工商户近1000户，经营品类有上千种，共吸纳有各类就业人员3000多人，是全国最大的海南“三香”（沉香、花梨、降真香）集散地，也是海南地标性传统文化交流交易市场，被业界誉为“中国最具特色的古玩城”。如今，每到周六周日集市开市日，鼎臻古玩城市场上总是客商云集、人头攒动，已经成为海口人气、烟火气最旺的地方之一。

海南鼎臻实业有限公司董事长王垂澄说，“在推动发展过程中，鼎臻古玩城以种植户+市场模式，开启‘直通车 ’，让农户产品直接进入古玩市场、直接受益。目前，鼎臻古玩城1000多家经营商户中（包括店铺、地摊、原料商、工艺品加工），60%以上的沉香经营户都是来自周边市县的种植农户。”

海南省工艺美术协会会长王明珍说，“每逢周六周日，每年冬春旺季，鼎臻古玩城吸引着全省乃至全国藏家、文玩爱好者纷至沓来，已经成为我省一处响当当的文化地标。近年来融入海南自贸港建设大局，深耕‘三香’文化，取得了令人触目的成绩。”

海南省文联副主席、海南省民间文艺家协会主席蔡葩说，“当今时代，科技飞速发展，新事物层出不穷，但我们愈发明白，那些经过时间淘洗留下来的文化遗产，才是我们民族最宝贵的财富。一直以来，省民间文艺家协会始终致力于挖掘、保护、传承这些散落在民间的文化瑰宝。未来，在推进高标准建设海南自由贸易港的伟大进程中，省民协和鼎臻古玩城一道，搭建更大的平台，让更多的民间收藏爱好者参与进来，让更多的海南民间技艺、民俗器物走出海岛，走向世界，真正被看见、被收藏、被传承，让海南优秀的民间文化，在新时代焕发出新的生机。”

“海南‘三香’有历史、有故事、有传承。在推进自贸港建设中，深挖‘三香’历史文化价值，推动‘三香’文化产业发展，塑造‘三香’文化品牌形象，对于我们树立文化自信、提升文化软实力、推动自贸港建设和经济社会高质量发展都具有十分重要的意义。”王垂澄、蔡葩表示，下一步他们将以推动形成有海南辨识度的文化品牌为目标，打造本土文化IP，全力推动海南“三香”文化市场发展，让海南“三香”香飘万里，散发出迷人的香气。