一、 翰纬简介

翰纬公司于2004年1月创建于中国上海，现已发展成为员工数量近百名的中国本土最具规模的IT服务管理机构。作为“IT服务管理专家”，翰纬致力于为金融、电信、政府和IT等多个行业、不同规模的客户提供涵盖培训、咨询、软件和服务在内的ITSM全价值链服务，助力客户实现卓越的IT运营。

翰纬培训   依托超过7年的培训服务经验，翰纬全力打造IT管理学院、IT服务学院和数据中心实训基地三大培训平台，提供全线IT服务管理认证培训、职业培训、就业培训和学历教育，全程助力IT人员的职业发展。

翰纬咨询   “全球经验，本土实践”，翰纬为金融、电信、政府和IT 等行业客户提供ITSS、ITIL、ISO20000和COBIT5咨询服务产品，整合超过20名全职顾问和50个以上项目经验，助力客户构建卓越的IT 运营体系。

翰纬软件   “咨询而优则软件”，翰纬依托深厚的咨询项目经验积累，推出自有知识产权的ITSM 软件产品 - 维易（WeEasy）。

翰纬服务    翰纬致力于基于首创的“云运维”（OaaS）理念，革新IT 服务模式，全力打造云运维平台-维易网（WeEasy），为最广泛的客户提供IT运维服务。

二、 翰纬资质

翰纬是国家ITSM标准组长单位

国家ITSM行业组织China itSMF创始副秘书长单位

翰纬获得APMG和EXIN双授权

翰纬科技是ITSM软件认定示范企业

维易软件是上海软件登记产品

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三、 翰纬客户

翰纬ITIL/ITSM/ISO认证咨询服务主要专注于四大核心行业，在国内IT服务管理咨询领域占据领先地位，熟悉电信/金融行业的先进经验和行业标杆。翰纬维易ITSM应用广泛，包括企业IT部门、集团信息化中心、服务提供商等，其中集团信息化中心和服务提供商占70%左右。以下为翰纬部分客户名单：

金融行业

◆ 安徽农信社总行科技部运维中心，ISO20000认证咨询项目，已获取证书；

◆ 万国数据（GDS）服务有限公司深圳数据中心，金融行业灾备和ITO专业服务商，

ITIL流程设计和ISO20000认证咨询；已获取证书；

◆ 上海浦东发展银行IT服务台建设与全行推广项目，目前已进行到第三期；

◆ 深圳发展银行IT服务管理平台建设项目；

◆ 国信证券IT服务管理咨询项目；

◆ 金元证券IT服务管理现状评估与规划项目；

◆ 中国银联面向服务的业务流程管理咨询和实施项目；

◆ 中国东方资产管理公司IT管理评估与三年规划项目。

电信行业

◆ 山东网通省公司IT监控与IT服务管理咨询与实施项目；

◆ 上海理想（上海电信）网管专家服务（Netcare）ITSM咨询与实施项目；

◆ 中国网通集团全国服务管理评估与规划项目；

◆ 中国电信集团全国IT服务外包管理平台建设项目。

政府行业

◆ 北京电子社区服务中心ITSM软件项目；

◆ 杭州市劳动与社会保障局IT运维管理咨询与实施项目；

◆ 广东省公安厅交通管理局IT运维管理咨询项目；

能源电力行业

◆ 中国电力科学研究院ITSM软件项目；

◆ 山西大土和河焦化ITSM软件项目；

◆ 恒卓科技（即合肥电力）IT服务管理咨询项目；

◆ 佛山供电局IT服务管理咨询项目；

其他通用行业

◆ IT服务商：广州越维、深圳大展IT服务管理体系咨询项目；上海通方、大连口岸物流、江西汇天等ITSM软件项目；

◆ 互联网行业：杭州阿里巴巴、杭州支付宝IT服务管理咨询与实施项目；

制造业

◆ 东风日产；

◆ 郑州宇通IT服务管理提升项目；

◆ 华润集团深圳数据中心IT服务管理评估与规划项目；

◆ SONY（China）IT服务台建设项目。