最近在办公论坛中经常有人问到：“哪位大侠救救我，我的一体机卡纸了，该怎么办啊?”从办公打印设备的原理来看，一般办公设备卡纸故障都是有很多通用办公来解决，当然在实际操作中，比较特殊的复杂型设备在维护中相对比较麻烦一些。下面笔者和大家分享一下多功能一体机常见进纸卡纸故障解决方法，希望对大家有所帮助。

一、常规卡纸及解决办法

1、打印纸表面是否平整：如果出现打印机夹纸的现象，首先应看打印纸表面 是否平整，如果出现纸张卷曲或褶皱现象，***换用表面平整、光洁的纸张，并且确保打印纸表面不能有类似胶类的附着物。

多功能一体机

2、打印纸太薄或太多：必须确保打印纸质量超过60克以上，打印纸太薄将造成打印机在走纸时变得困难，容易造成打印机夹纸。而且一次装入打印纸不能太厚。

3、取纸辊磨损：取纸辊是打印机最易磨损的部分。当盛纸盘内纸张正常，而无法取纸时，往往是取纸辊磨损或弹簧松脱。压力不够,不能将纸送入机器。取纸辊磨损，一时无法更换时,可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。

4、其它：盛纸盘安装不正、纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)等，也都可能造成卡纸或不能取纸的故障。

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二、不进纸原因及解决方法

1、打印纸放入过多：先检查一下打印纸的安装是否符合标准，例如装入位置是否已经超出打印机左导轨箭头标志，如果超过的话，必须减少打印纸。

2、异物堵塞：看看打印机内部是否有什么异物堵塞，例如如果打印机中出现夹纸的话，就会导致不进纸的现象。如果有异物的话，必须要将它排除，排除时一定要先将打印机电源关闭，然后小心取出异物。如果要取出夹纸的话，必须沿出纸方向将夹纸缓慢拉出，取出夹纸后还要检查是否有残留碎纸存在，并保证将碎纸也清除干净。

3、打印纸潮湿：如果使用的打印纸存放时间过长，并且表面有潮湿感觉的话，也有可能出现不进纸的现象，此时我们要做的就是要烘干打印纸。 4、墨水是否用完。黑色墨盒或彩色墨盒的指示灯闪烁或直亮提示墨水即将用完。如果墨盒为空时，打印机将不能进纸。

三、打印机乱走纸

当打印到某一页时突然空走一段纸，然后又自动接着打印下去。这往往是打印机使用日久，纸张检测开关触点由于磨损和进入灰尘而产生接触不良，导致打印机做出错误的判断的原因。拆开打印机，找到纸张检测开关用酒精仔细清理干净，可恢复了正常。

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四、一次进多页纸，原因有4个

1、打印纸的位置：打印纸的位置放置不正确会导致进多页纸的发生，正确的纸张高度不能高于纸槽左侧导轨上的箭头标志;其次，检查一下打印纸规格是否符合使用要求：重量达60～180克的打印纸才能符合要求，而低于60克的超薄打印纸，很容易出现同时多进纸的现象。

2、打印纸表面的卷曲程度：卷曲也是导致一次进多页纸的发生，为此必须确保打印纸表面平整光滑，如果稍有点卷曲的话，可以想办法将它展平。

3、静电感应的影响：静电感应也会造成一次进多页纸的现象，必须在安装打印纸之前，先将打印纸以扇形方式摊开，以确保每张纸可以单独分离，然后再按正确方法将打印纸装入到导纸槽中。

4、调节杆的位置：对于具有纸厚调节功能的打印机来说，调整好调节杆的位置是很重要的。在使用不同的纸质时，纸厚调节杆的位置也是不一样的，例如在使用常规厚度的打印纸时，必须将调节杆的位置设为“0”。当然，不同打印机对调节杆的调节标准是不一样的，***参考一下说明书。

总之：在使用多功能一体机时，如果碰到卡纸问题，首先不要着急，先仔细观察一下到底卡在哪了，卡纸的时候纸张有没有什么异常现象，比如说纸张是不是有明显的阻挡现象等等，感觉这些特殊的现象能够为用户提供更多的解决方案和提示。

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