平时大家在使用计算机的时候，遇到棘手的问题一般都会怎样处理呢？自己查资料解决？还是请求身边的高手来帮助呢？这里面可能绝大多数朋友还是为了节省时间，更愿意在朋友的指导下进行调试解决。大家可能也都亲身体会过，电话沟通虽然很及时，但是对方无法屏幕内容，芝麻大的小问题在电话中却很难表述清楚，***还搞得电话那边的“解惑专家”一头雾水，问题无法得到彻底解决。
 

打电话解决问题费时又费神

为了提高解决问题的速度，今天为大家推荐一款windows 7内置的小工具--问题步骤记录器，希望这款小软件能够为日常遇到棘手问题的朋友带来一些帮助.问题步骤记录器的主要特色就是不需要去网站下载第三方的截图工具，只要笔记本上安装了Windows 7操作系统都可以“就地取材”，并且记录步骤连贯而且操作也很简单，对于初学者来说容易上手。

打开问题记录器的两种方法(点击图片放大）

我们先来介绍一下问题步骤记录器的打开方式，不像Windows 7其他程序都可以找到运行的快捷图标，运行该软件有两种方法，***种方法：同时按下键盘上的WIN+R后，在弹出的运行对话框中输入“PSR”，再按下回车后即可运行，第二种方法：在开始菜单的最下方的搜索框中输入“PSR”，或者直接输入中文“记录”也可以找到，然后再按下回车直接运行。大家还不赶快动手试一试，很简单吧！下面的文章就来详细的介绍一下问题记录器的使用方法。

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·只需四步操作很简单

看来大家都已经掌握了运行这款小工具的方法，操作问题步骤记录器也是一样的简单，只需要四步就可以完成记录步骤的整个过程，首先***步：鼠标左键单击红色“开始记录”按钮或者按下键盘快捷键ALT+A，当软件上方出现“现在正在录制”表示步骤记录器已经开始运行。第二步：通过鼠标点击来记录下操作的具体步骤，鼠标按键每点击一次就会出现小红点，系统将自动截取一张步骤图。第三步：操作全部结束后，鼠标单击停止记录。第四步：在弹出的保存对话框中输入文件名后点击确定。

四步就可以学会(点击放大)

四步就可以学会（点击放大）

自动保存为.mht网页文件格式

按下停止记录按钮后会弹出自动保存的对话框，将文件名输入完成后，问题步骤记录器会将记录步骤自动保存为.ZIP自解压格式。这时候就可以把这个文件通过网络发给帮你解决问题的朋友了，对方解压.ZIP文件后，双击.mht文件直接可以在浏览器中查看步骤记录的详细过程。

问题步骤记录器设置菜单

软件中还有一些相关的参数设置，我们进行步骤记录的截图数量并不是没有限制，在菜单中可以看到，所存储的最近屏幕捕获数量默认为25张，最多可调整到100张，对于平时操作并不复杂的常见小问题完全够用。为了让对方了解更准确信息，软件中还加入了“添加注释”的功能，可以为步骤进行更详细的解释说明。

小结

问题步骤记录器是windows 7内置的一款不错的小工具，不需要安装其他的截图软件就可以完成整个截取的操作，对于遇到计算机操作难题的初学者来说简单实用，并且提交的记录文件不需要过多的文字描述，点击过的操作过程一目了然，为那些热心帮助你解决问题的朋友节省了时间。