路由器间的同一网段的PC不能互相访问的故障解决步骤如下：

网络环境

如图所示，PC1和PC2属于同一网段，并通过RouterA和RouterB相连。RouterA和RouterB上有到对方网段的静态路由。

同网段PC互访组网图

配置完成后，发现PC1 ping不通PC2。

故障分析

在PC1上执行命令arp –a，查看所有ARP表项，发现没有PC2的IP地址与MAC地址的映射。说明执行ping命令时，ARP表项并没有自动学习到。

这是因为RouterA接收到PC1的ARP请求报文后，发现请求报文的目标IP地址不是本地接口的IP地址，因此将ARP请求报文丢弃。

处理步骤

在RouterA和RouterB上分别执行以下操作。

步骤 1     执行命令system-view，进入系统视图。

步骤 2     执行命令interface interface-type interface-number，进入路由器与PC相连的接口的接口视图。

步骤 3     执行命令arp-proxy enable，使能接口的Proxy ARP功能。

步骤 4     在PC1上ping对端PC2的IP地址，即在PC1上执行命令ping 192.168.2.2，然后在PC1上执行命令arp –a，发现PC2的IP地址对应的MAC地址为RouterA与PC1相连的接口的MAC地址。

----结束

完成上述操作后，在PC1上ping对端PC2，可以ping通，故障排除。

案例总结

中间使用路由器分隔的两台属于同一网段的PC互相访问时，必须在路由器与PC相连的接口上使能Proxy ARP功能。否则，即使两台PC属于同一网段，也不能互相访问。

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