Websphere Lombardi Edition是一款容易上手的商务流程处理（BPM）软件，提供在一个统一平台上建设并管理商务流程的服务，能够为客户节省时间，减少成本，降低风险。它的图形化设计，让流程负责人和企业用户更容易落实和完善其商务流程。

通过软件内置的实时监控和分析，客户能够直观地看到商务流程中的瓶颈和低效部分，以便他们进行改进。Websphere Lombardi Edition适用于那些需要大量使用和高度协作的商务流程。它的共享模型的体系结构保证了商业部门和IT部门之间能够很好地合作。

伦敦大学学院医院NHS信托基金会（UCLH）是英国最大的国家健康服务（NHS）信托机构之一，该基金会利用了IBM Websphere Lombardi 7.2版本的业务流程管理功能，来帮助他们开发一个综合患者跟踪系统（PTS）。UCLH同时也采用了Blueworks Live来管理他们高度复杂的行政管理流程。

伦敦大学学院附属医院国民卫生服务信托基金会的IT总监James Thomas说：“业务流程管理平台是病患追踪系统至关重要的组成部分，该平台提供实时追踪，支持参数设定并创建通知和警报，使我们能够知道病人处在病情发展的哪个阶段以及他们处于这一阶段的持续时间。”