本主题旨在解决由 Exchange Server 分析工具发现的特定问题。应只将此主题应用到已对其运行 Exchange Server 分析工具并且正面临该特定问题的系统中。通过可以免费下载的 Exchange Server 分析工具，远程收集拓扑中每台服务器的配置数据并自动分析数据。结果报告详述了重要的配置问题、潜在问题以及一些非默认产品设置。通过遵守这些建议，可以获得更佳的性能、可伸缩性、可靠性及正常运行时间。有关此工具或下载***版本的详细信息，请参阅 http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707（英文网页）上的“Microsoft Exchange 分析工具”。

因为无法从本地元数据库读取数据，所以 Microsoft® Exchange Server 2007 安装程序无法继续进行。

Exchange 2007 安装程序要求安装邮箱服务器或客户端访问角色时能够从 Microsoft Internet 信息服务 (IIS) 元数据库读取数据。

IIS 元数据库包括影响 Microsoft Exchange 的信息，例如，HTTP 的协议设置、邮箱和移动设备访问的虚拟目录以及 HTTP 安全设置。

要解决此问题，请验证是否已正确安装了 IIS，然后重新运行 Microsoft Exchange 安装程序。

要验证是否正确安装了 IIS，请参阅下列资源：

• Microsof 知识库文章 843093“如何在运行 Exchange 2000 Server 或 Exchange Server 2003 的基于 Windows 2000 Server 的计算机上排查 IIS 元数据库损坏问题”(http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=843093)。
• Microsoft 知识库文章 240225“Description of Adsutil and MetaEdit Utilities Used to Modify the Metabase”（英文）(http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=240225)。
• Microsoft 知识库文章 317678“HOW TO:Restart Internet Information Services (IIS) on Exchange 2000 Server”（英文）(http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=317678)。

如果这些资源提供的指导无法解决问题，则可能需要先卸载 IIS，然后重新进行安装。

使用控制面板中的“添加/删除 Windows 组件”来卸载 IIS

1. 在“开始”菜单中，单击“控制面板”。

2. 双击“添加或删除程序”。

3. 单击“添加/删除 Windows 组件”。

4. 在“组件”列表中单击“应用程序服务器”复选框。

5. 单击“详细信息”。

6. 单击“Internet 信息服务管理器”。

7. 单击“下一步”。

8. 卸载 IIS 后，单击“完成”。

使用控制面板安装 IIS

1. 在“开始”菜单中，单击“控制面板”。

2. 双击“添加或删除程序”。

3. 单击“添加/删除 Windows 组件”。

4. 在“组件”列表中单击“应用程序服务器”复选框。

5. 单击“详细信息”。

6. 单击“Internet 信息服务管理器”复选框。

7. 单击“确定”直到返回“Windows 组件向导”。

8. 单击“下一步”并完成 Windows 组件向导。

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