面对网络越来越复杂的应用，不少网络都会出现这样或者那样的故障问题。那么今天我们就来解析一下DNS故障处理过程。针对典型的DNS组网环境，介绍配置DNS时要注意的事项，故障处理的流程和详细的故障处理步骤。

DNS故障处理：典型组网环境

DNS的典型组网如图1所示。DNS的故障处理将基于该网络。

图1 DNS典型组网图

在此组网中，路由设备RouterA作为DNS Client和DNS Server配合，使得RouterA通过域名（huawei.com）能够访问IP地址为1.1.1.2/16的主机，配置域名后缀com和net。

DNS故障处理：配置注意事项

DNS故障处理：故障诊断流程

针对图1所示的网络，在配置完成后发现RouterA上解析不到正确的IP地址。请使用下面的故障诊断流程，如图2所示。

图2 DNS故障诊断流程

DNS故障处理：故障处理步骤

操作步骤

1.检查静态域名是否正确

执行命令display ip host或命令display ipv6 host检查静态域名表中是否存在需要解析的域名，且域名和IP地址是否匹配正确。

◆如果存在该域名，但域名对应的IP地址不正确，执行命令ip host或ipv6 host，使域名和IP地址匹配正确。

◆如果不存在该域名，请执行步骤2。

2.检查动态域名缓存区信息是否存在域名

执行命令display dns dynamic-host或display dns ipv6 dynamic-host，查看动态域名表项中是否存在需要解析的域名。

◆如果不存在该域名，请执行步骤3。

3.检查DNS服务器IP地址是否正确

执行命令display dns server，检查DNS Client端所配置的DNS服务器IP地址是否正确。

◆如果配置的DNS服务器的IP地址不正确，则执行命令dns server ip-address或dns server ipv6 ipv6-address [ interface-type interface-number ]，重新配置DNS服务器的IP地址。如果RouterA仍然不能正确解析到IP地址，请执行步骤4。

◆如果配置的DNS服务器的IP地址正确，请执行步骤4。

4.检查动态域名解析是否已经使能

系统视图下执行命令display current-configuration，检查RouterA是否使能了动态域名解析功能。

◆如果没有使能动态域名解析，则执行命令dns resolve，使能动态域名解析功能。如果RouterA仍然不能正确解析到IP地址，则执行步骤5。

◆如果动态域名解析已使能，则执行步骤5。

5.检查域名后缀是否正确

执行display dns domain命令，检查域名后缀是否正确。