【51CTO.com 综合报道】构建有效的网络管理体系是应对现代企业网络管理的必由之路，其中涉及人员、组织、技术手段、运行管理等方面，需要技术与管理的紧密结合。因此，网络管理工作是一项复杂的社会工程，需要将不同的人员、不同的技术要素、不同的标准制定工作有机的融合起来，并协调发展。

网络规范管理的体系基础架构

首先，一个规范的网络应该是包含了构成网络的基本元素，如网络设备，主机应用等，

主机设备市面主流数不胜数，主机应用也是多如牛毛，而且企业的网络建设和信息化建设是随着时间的推移不断的规范完善的。

企业依据计算机网络体系结构标准搭建好的网络系统，然后才会再次基础上部署多主机应用，而各业务系统正式建立在主机应用之后，这是一个逻辑架构。按照规范构建之后，才能保证网络的高可用性，高可靠性。

网络管理建立的一系列规范体系

规范了网络的基础架构之后，标准的制定、人员分工、技术手段的建设全部是由管理出发、围绕流程而定。流程的梳理是管理工作全面落实的根本保证，这个没有理论上的难点，重在扎扎实实的落实。针对上述阶段，制定出各项工作的具体内容，及人员职责，形成统一标准。ITIL，就是IT业界公认的规范和标准，建立服务支持和服务交付之后，通过规范的配置管理，变更管理，发布管理，事件管理，问题管理，服务级别管理，可持续性管理，可用性管理保证真正良好的服务。  

规范网络管理，助企业提高效力

IT业界流行一句话 “七分管理，三分技术”，除技术优良之外，如果各网络管理部门以及个系统还是单独运行并维护，这样对企业的网络管理是收效甚微的。在多IT资源，多业务环境中，要统筹考虑不同IT资源以及不同业务系统的综合管理，才能保证企业网络以及各业务系统良好有效的运行，才能达到全面高效的管理。摩卡软件的摩卡业务服务管理(Mocha BSM)正是这样的全面高效管理系统。