一个杯具引发的惨案——打一存储术语

谜底：灾备

为什么叫灾备呢？因为这个杯子引发了灾难嘛，所以这是一个“灾杯”了。

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整个灾备行业的起源应该是在70年代，1979年，SunGard在美国费城建立了全世界第一个灾备中心，当时大家关注的主要就是企业IT这一块，比如数据备份和系统备份等；后来，IT备份发展到了灾难恢复规划（DRP），在IT备份中加入了灾难恢复预案、资源需求、灾备中心管理，形成了对生产运行中心的保障概念；再后来，人们把灾难恢复从IT角度逐渐转向了业务的角度，用业务来衡量灾备目标：哪些业务最重要？哪些业务可容忍的恢复时间最短？除了IT支撑之外，灾备中加入了业务影响分析、策略制定、业务恢复预案、人员架构、通信保障、第三方合作机构等，成为了业务连续性规划（BCP）；在911事件之后，灾备再进一步，除了面向业务，还有了紧急事件响应、危机公关和供应链危机管理等等，都考虑了进去。

灾备

灾难备援，它是指利用科学的技术手段和方法，提前建立系统化的数据应急方式，以应对灾难的发生。其内容包括数据备份和系统备份，业务连续规划、人员架构、通信保障、危机公关，灾难恢复规划、灾难恢复预案、业务恢复预案、紧急事件响应、第三方合作机构和供应链危机管理等等。

IT

灾备非常重要的一部分还是IT，各种主要业务都需要信息化来支撑。在很多企业中，最开始关注运行方面风险的是IT部门，所以很多企业、机构都是IT部门主导这件事。中国现在基础设施建设水平比较高，国家比较安定，大家有的时候会放松，但你看国内每一次事故，水灾、人为灾祸等，每一次的影响都不小。灾难备份宏观上来看，对国家经济、信息化建设和抵御灾难的能力都是有帮助的，需要国家的支持、推进和完善。同时，国家也应当加强规范和管理，防止产业中出现良莠不齐的情况。

据专家介绍，在灾难恢复方面，目前业界公认有三个目标值得努力。

①是恢复时间，企业能忍受IT中断多长时间；②是网络多长时间能够恢复；③是业务层面的恢复。

整个恢复过程中，最关键的衡量指标有两个；一个是RTO；另一个是RPO。