10 月 18 日消息，安卓每次发布新的大版本都会有一些 bug 和问题，Android 14 似乎是个例外，最初的报告显示，Pixel 6 和 7 的用户都对这个系统赞不绝口，称其改善了手机的散热和电池续航。但是，有些 Pixel 6 的用户就没有那么幸运了，他们在安装了最新的 Android 14 后，虽然没有遇到过热等问题，但遇到了更大的麻烦，他们的手机出现了存储问题，在某些情况下甚至无法访问手机内部存储和其中存储的文件。

由于无法访问内部存储，一些应用程序也出现了问题，因为它们无法将任何数据下载到手机上，使用文件应用来释放空间也不起作用。手机只显示应用程序占用的空间，对于其他类别 —— 下载、图片、视频、音频和文档 —— 所占用的存储空间都显示为零。

还有一些用户遇到了应用程序随机崩溃和“存储已满”的问题，而实际上他们的手机还有足够的空闲存储空间。

这个问题似乎只影响了有多个用户配置文件的 Pixel 6 用户，The Verge 的编辑 Umar Shakir 尝试在他的 Pixel 6a 上复现这个 bug，虽然他没有遇到完全相同的问题，但是他的手机出现多次崩溃，甚至有一次出现了“系统界面无响应”的错误，表明这个 bug 确实与多个用户配置文件有关。

据悉，切换到次要配置文件可以解决这个问题，但将无法访问与主要配置文件相关联的任何应用程序或文件。

奇怪的是，这个问题似乎并不影响 Pixel 7 机型。如果你在你的 Pixel 6 上有多个用户配置文件，请避免更新到 Android 14，直到谷歌推出一个可能的修复方案。谷歌尚未正式承认这个问题，IT之家将保持关注。