尽管IT领导者对软件即服务（SaaS）的安全性持续自信，但他们仍然对生成式人工智能（AI）的风险感到焦虑。

调查公司Snow Software对1,000名IT领导者进行的最新数据显示，96%的受访者表示他们对组织的SaaS安全措施“有信心或非常有信心”，然而，“管理SaaS应用程序的安全性”是IT领导者面临的最大挑战。

当被问及哪些应用类型在安全角度上令人担忧时，23%的人提到了生成式AI应用程序，其次是开源应用程序（19%）和文件共享应用程序（17%）。

如果SaaS供应商在未经他们知情的情况下使用生成式AI，超过一半的人（57%）表示他们会感到惊慌，并会向供应商寻求更多信息。

Snow首席技术官史蒂夫·泰特表示：“IT领导者必须在最小化风险和提高效率之间取得平衡，同时在经济动荡期间推动业务增长。SaaS的日益复杂性以及围绕生成式AI的安全担忧使IT可见性的需求更加迫切。IT领导者需要像管理批准的供应商一样有效地管理未知领域。”

数据表明，IT团队对其集体应用可能带来的潜在风险存在犹豫。事实上，40%的受访者对数据保护或隐私表示担忧，尽管61%的人表示他们拥有广泛的数据治理和安全工具来管理与SaaS应用程序共享的数据。

在安全性之后，管理SaaS应用程序的第二个最重要方面是控制SaaS应用程序投资的总成本（39%）。但尽管存在这种担忧，90%的受访者对能够快速高效地找到节省或优化的领域表示非常有信心。