【51CTO独家特稿】2009年11月20日，由中国软件行业协会主办、中国软件行业协会系统与软件过程改进分会承办的2009中国系统与软件过程改进年会盛大开幕。在此次年会上，51CTO记者就SaaS软件服务方面的问题，专访了中企开源市场部总监顾汶先生。

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顾汶先生在自己的获奖感想时谈到，中企开源公司拥有近千人规模的研发队伍，在北京、上海、广州等地都有研发基地。这样大规模的研发队伍，能够保证满足广大SaaS用户的需求。同时，中企开源公司在IT基础运营，金融业服务和文化创意方面也有涉及。中企开源拥有100万以上的用户，其中约30%为中小企业用户。这些企业能够从中企开源的SaaS软件平台获得更好的IT管理服务。

中小企业背靠SaaS才有更大的发展

51CTO注意到目前中国的中小企业，特别是一些小企业的规模都不是很大。有的企业可能就在10人以下，一套开发软件动辄上万元，一套数据库软件更是价格不菲，这样的成本恐怕是很多中小企业根本承受不了的。中企开源公司在这方面对广大中小企业是否有特别的关注？

顾汶先生首先谈到SaaS确实能减轻广大中小企业的软件成本压力，通过运用现代管理软件，能较大地提升企业的运营效率。SaaS平台的规模成本效应是降低成本的来源，例如：运营维护一项服务的成本是巨大的，但是如果分担到一定数量的用户身上，成本均摊了，但是服务的质量却与单独运营没有任何差别。