对于在线协同工具很多人都有使用的经验，随着Google Wave等一系列在线协同工具的起步，也改变了传统内部OS系统的面貌。

在外包行业，如果在线协同工具你想保持自己的商机能够源源不断地进来，保持和客户，开发伙伴，合作公司之间的紧密联系就是必不可少的功课。在当今这个互联网的世界里，作为一个 Freelancer，或者一个小型的外包企业，软件企业，寻求一款或一系列的先进有效的在线协同工作工具会成为你赢得客户，赢得先机的利器之一。

这里我们根据自己积累的经验，和大家分享一些有用的资源。

Campfire其实是一款 Web-based的在线及时聊天工具。它的特点是专为工作组，内部团队，以及远程团队进行了一些贴心的设计，可以及时分享文字，文件，甚至源代码。安全机制是它的一个有效的功能，会话是经过口令加密的处理。价格不贵，每月 24美元，包括前 30天免费试用。

Central Desktop提供了和客户团队成员协同工作，沟通和文件共享的功能。一个比较典型的 SAAS， On-demand的协同工具。从 05年开始，用户反馈还不错。他们也集成了 Web Meeting的功能，能够提供更快速的协同。其社会化网络技术的特征能提供用户大约 30%的工作效率提升，同时降低用户的运营成本。他们有提供团队以及企业级的版本。其中团队级别的版本是免费给公众的。

这个工具是特别为在线的 Web设计人员量身定制的一款协同软件。你可以邀请你的用户在线浏览和评估你的设计作品，也可以邀请其他协同工作的成员对作品进行评估和修改。他们提供免费 30天试用，以及一个简易的每月 24美元的方案。

用户可以使用 Jing提供的服务做出随时对屏幕截屏的共享。这些截屏既可以保存为图片，也可以保存为视频。这样在进行网上会话的时候，就可以方便的进行可视化的交流。这样的功能 对于进行设计类开发的用户有特别的帮助。一副好图胜过千言万语。 Jing允许用户每次录制不超过 5分钟的视频，作为一个免费的在线产品，保留一定的空间限制听起来也是合情合理。更重要的是，这个服务能够提供同时提供对微软以及苹果操作系统的支持。产品是全免费的哟。

一款免费的在线传真服务。他们提供的服务能够帮助你把传真发往在美国和加拿大的用户，完全免费。操作起来非常简单，只需要输入你的名字，接收方的名字，对方公司名称，传真号码和邮件地址。他们的免费服务提供最多每天两封，每封不超过 3页纸的传真。当然，还有其他能够提供更多次数的服务，象 www.myfax.com ，但是那些都是需要付费的服务。

这个网络应用服务有些像 www.yousendit.com 。这里，你可以使用最多到 100MB的空间快速发送一些大的邮件附件。每个邮件会被保存在服务器上 30分钟到一周。上传或叫发送文件后，你可以通知你的用户，告诉他们这个链接就可以了。

邮件营销是一个大家现在都在普遍使用的营销手段。 Breeze的服务的确使用起来非常简单。你可以在线创建你要发送的内容，选择接收对象，确定一个发送的周期或时间表。他们同时还提供一些免费的模板。你可以随时查看邮件营销的效果，比如用户是否点击了你的邮件，统计数量。他们的收费是基于用户的使用，不用不要钱。相比较比较成熟的邮件营销管理软件，比如 Constantcontact，对于中小型企业还是比较有吸引力的。

GotoMeeting，作为一个和微软以及 Webex（现在是思科的一个子公司）竞争的在线会议服务提供商，为我们现在的在线商业提供了很大的便利条件。而且在价格上的确很有竞争力。你可以通过这个服务，为你的用户提供远程的销售讲解，宣传，以及组织团队的远程讨论 。他们提供的方案包括允许你组织一个不超过 15人参与的网络会议，每月不限次数。 30天的免费试用，之后可以选择一个每月 49美元的计划。

这也是一个很有意思的小应用。你可以通过 Fuxiom方面地与你的用户或者工作伙伴保存，组织和共享多媒体文档。它的管理系统能够帮助你协调大型的开发项目。 系统能自动帮你生成预览图，并且支持超过 100种的文件格式，诸如 PDF， PSD， AI， EPS， TIFF， JPEG， BMP， GIF，等等。你还可以创建可供预览的视频文件，包括 MPEG， MP4 ， AVI， Quicktime这些格式。

Highrise，作为 37Signals的一款重要产品，提供了一种方便的或者说轻量型的 CRM系统。通过这个在线系统，你可以方便的保存和追溯与潜在客户的沟通历史。其中一个比较便捷的功能是提供了对 Outlook， Excel， CSV， vCard， ACT!，以及 Basecamp的数据的导入和导出支持。你的公司可以通过这个系统维护整个公司的用户联络数据信息，也可以随时随地查看曾经发生的会话，交流，会议。当然，这也是一个收费的服务， 30天的免费试用后是一个可供选择的每月 29元的计划。

其实，当前在线提供的协同工具何止上面提到的 10个。随着互联网的发展，越来越多的公司开始依赖 Internet上的工具帮助提供公司内部团队以及与用户之间即时在线工作的能力。我们也希望能在后面给大家介绍更多的此类工具

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