最近我和一个亚特兰大的金融公司谈过，他们使用的是RingCube Technologies公司虚拟桌面的安全技术和McAfee公司产品的SafeBoot磁盘加密功能，从而保证了远程客户端的安全。

安全性，特别是为远程用户强制执行标准配置和设备使用策略的需求，是支持企业的虚拟桌面使用的主要动机。该业务需求是在远程用户通过VPN访问企业网络时，能够具备一个安全的环境，同时降低成本。远程用户需要的只是一个VPN客户端、基本的电子邮件代理、IE浏览器、微软Office桌面应用程序和一些少量的第三方应用程序。

公司的IT部门不用试着去微观的管理每个远程笔记本电脑，而只需管理那些能远程允许访问的核心组件，包括清理可执行的和有效的设备控制策略。IT有一个牢固的应用程序，可以在虚拟桌面和业务流程上独立于其他可执行文件运行于终端，以减少恶意软件感染的危险。终端用户点击图标就可以启动虚拟桌面，这种桌面是独立运行在本地环境里的。

虚拟桌面可以协助IT部门对设备执行一项可接受的使用策略，尤其是对于USB接口的设备。远程用户不能随意的把数据放在可移动设备上，这样IT部门对设备数据的读取将无法控制，而这可能会影响虚拟桌面的会话（session）。因为策略是集中管理的，所以在必要的时候，IT部门也可以放松对用户设备的控制策略。

为了防止笔记本电脑丢失后数据的泄密，那些敏感的数据需要被集中的进行全磁盘透明加密。如果一个员工的笔记本电脑丢失或被盗，这种加密可弥补数据泄密带来的损失。

在我与财务公司的讨论中，IT部门表示，远程用户呼叫帮助台的次数已经减少了很多，因为它配置了虚拟桌面，包括VPN软件，从而减少了终端用户在VPN配置文件和安装中的错误。

IT部门还发现，虚拟桌面的一次刷新用时不到一小时，这样每次刷新就能节省大量的时间，总计约3个小时。IT部门表示， 在为远程用户修复软件的时候，对IT部门资源需求有所减少。这些远程用户常常会遇到硬件故障、设备丢失的情况，从而购买新的笔记本电脑。

虽然还没有实现，但该公司还希望从终端投资中获得更长期的回报，并密切监控着软件的部署，从而得到更为有利的软件许可。

无论是在IT界还是在用户社区中，该公司的经验都是值得肯定的。预计在今年年底，该公司将推出虚拟桌面。Virtual Computer公司和Moka5公司是另外两家专门从事虚拟桌面软件的厂商，它们也为远程客户端的安全要求和业务控制搭建了平台。还有其它一些形式的虚拟桌面，同样也着眼于安全，这包括大型的金融机构在其瘦客户端上运行的Citrix系统公司和VMware公司的产品。

安全性是一个关键的决定因素，它使IT组织注重使用虚拟桌面来控制终端。在这种情况下，公司不仅能够缓解由远程用户数量增加所造成的威胁，也能通过减少昂贵的帮助台请求来节约成本，并延长员工的笔记本电脑寿命。