4套4G车载探头，全天候循环巡查城市街路卫生;4个4G单兵，保洁人员手持它随时进入胡同、巷道、楼道检查垃圾清运情况……它们是朝阳区环卫保洁数字化三级管理平台的“眼睛”，一旦发现问题，可第一时间发送截图，要求基层保洁队伍整改，从而提高环卫保洁工作质量和效率。

日前，记者来到朝阳区环卫保洁处数字化三级管理平台办公室，只见液晶大屏幕上播放着车载4G传回的实时画面。这时，画面中传来工作人员的声音：“延安大街更换马路边石，边石外侧有少量沙石散落。”大屏幕前的数字化防控管理员闻讯快速捕捉画面，并将画面截图传到“保洁队长微信群”。15分钟后，机械化车队队长在微信群中回复：“延安大街边石外侧沙石已由‘道路宝’清理干净。”并附上清理后的照片。数控管理员告诉记者，整改前与整改后照片将被编成一组，在数字化三级管理平台备档，充实“大数据库”。

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朝阳区环卫保洁处相关负责人介绍，根据全市环卫体制改革精神和朝阳区“五位一体”工作要求，保洁处创新清扫保洁管理方式，引入“大数据”理念，于今年2月在全市率先建立并试运行环卫保洁数字化三级管理平台，借助4G车载探头、4G单兵等高科技设备，实现对环卫作业效果、作业车辆安全检查，实施人员出勤管控等，对街路卫生、人员车辆位置、行进状态、行进路径等信息进行全天候监控，建立起“发现问题—传送问题—处理问题—反馈问题”的工作流程，大大提高处置突发问题的能力。目前，该平台已经正式投入运行。