近日，HOLLYCRM（合力金桥软件）公司正式推出了其旗下的又一旗舰产品——HollyKM知识管理系统，该系统将对企业有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理，积累知识资产避免流失，有效促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新。HOLLYCRM公司在呼叫中心、CRM等软件领域中已处于行业领先地位，此次推出精心设计的知识管理系统，必将使合力金桥软件在软件和服务领域走向行业尖端。

HollyKM知识管理系统作为企业统一的知识信息平台，集知识库管理、知识发现与积累、知识发布、网上学习与交流、共享、文化管理于一体，为企业提供完善的知识管理支撑服务。系统丰富的知识展现、完整的知识管理流程以及不同用户的差异化信息，可使企业享受到统一、快捷、便利的信息服务，是企业提升服务能力、增强知识管理能力的有力工具。

HOLLYCRM公司此次新推出的HollyKM知识管理系统在功能上拥有强大的抓取能力，可通过互联网、内网、业务应用系统、本地磁盘、专有电子资料等多种方式对信息进行不同程度的抓取。系统中的智能搜索、分类浏览、热点排名、个人收藏、系统推荐等功能丰富了HollyKM的知识门户，缩短了知识查找的时间。企业员工还可根据自己的需求和使用习惯，通过“常规列表型”、“章节性”、“F&Q型”、“课程型”、“二维表型”等不同形式进行知识的展现。此外，HollyKM知识管理系统还具有灵活的扩展能力和集成能力，能与企业的业务系统、内部管理系统进行无缝对接，并可根据不同的需求随时增减功能模块，使用起来更加方便快捷。

在信息时代，知识已成为最主要的财富来源，企业和个人的最重要任务就是对知识进行管理。通过有效的知识管理将企业和个人具有更强的竞争实力，并做出更好地决策。升级后的2.1版本HollyKM知识管理系统能够帮助企业提高工作效率、激发员工创新、保障服务品质的同时提升客户满意度。