据统计，当前中国10万亿GDP总额中，约5000万家中小企业占据了其中的60%，在“大众创业万众创新”的热潮中，这一数字还有进一步增长的巨大潜力。但我们也看到，我国中小企业也长期面临着管理困境（缺乏决策数据、决策工具及管理决策成本增加等原因），这使得很多研究机构开始重视中小企业的管理问题。

2016年3月17日，中国企业互联网行业的***大工作平台——今目标，联合聚焦中小企业基于数据的管理决策支持专业机构——印象博观网络科技（北京）有限公司，以及国内***影响力的人力资源管理学府——中国人民大学劳动人事学院，共同召开了《2015年度中国企业员工满意度调查报告》发布会，分享解读2015年中小企业员工满意度调查报告，共同探寻影响员工满意度提升的关键因素及解决之道，帮助企业管理者应对“闪辞”、“裸辞”现状等企业人事管理难题。此次《调查报告》数据，来源于今目标230万企业用户真实调研结果，依托优+满意度调研工具，通过大数据分析，全面掌握了企业员工满意度现状，为企业管理提供了参考依据。

[[164064]]

中国人民大学劳动人事学院周文霞副院长，中国人民大学劳动人事学院李育辉副教授，今目标副总裁李雪、印象博观CEO于涛、贝贝约高级副总裁李未出席了此次发布会。

在现代企业以人为本的发展趋势下，“员工满意度调查”必不可少的成为了企业管理中的重要一环。大量研究表明，员工满意度的高低与企业的发展及持续获利密切相关。随着员工年轻化趋势，80后90后员工成为职场主力，传统的管理方式、管理习惯面临挑战，80后、90后员工“闪辞”、“裸辞”率相对较高，给企业正常工作带来很多影响。此外，员工满意度也影响着执行效率和效果。而通过员工满意度测评，可以直观的反映员工执行力水平，分析造成执行力下降的关键因素，解决因执行力降低而带来的工作效率下降等问题；通过同行业员工敬业度对标，对敬业度处于临界值的企业提出预警，从而帮助企业降低员工流动率，提升关键人员绩效；并对关键岗位人才的忠诚度进行评估及监控，提高组织的凝聚力，减少因忠诚度降低离职带来的人才置换成本。

此次问卷是依据人民大学专家提出的先进员工满意管理模型——AES*M模型（Auto Employee Satisfaction Model）编制。员工整体满意度由以下七大维度构成：满意度、推荐度、投入度、愉悦度、匹配度、发展度及稳定度。满意度调查共涉及七个管理分项，包括：企业远景及文化、公司政策与制度、工作环境、内部工作安排、团队合作、薪酬体系、培训与晋升制度。

此次发布的《2015年中国企业员工整体满意度状况》，包括了2015年员工满意度的总体特征、趋势及企业普遍亟需改进提升的管理问题，以期为员工满意度管理提升提供相关经验数据，为摸索中前行的中国中小企业发展带来指导性建议，帮助我国中小企业经济发展获得快速成长。此外，今目标作为230万企业用户的互联网在线工作平台，也为企业用户打造了商机平台——企业圈，帮助企业用户更方便的获得商业机会。今目标通过与第三方展开线上、线下合作，借助中国人民大学丰富的企业研究经验，进一步提升了对企业用户的服务能力。