【51CTO.com 综合报道】自2009年5月20日起，酷点KoolPoint暨Mocha ITOM发布巡展活动在全国各地陆续展开，继北京站后，6月18日，产品发布巡展第二站——广州站正式启动，在客户及渠道商的赞誉声中，圆满结束。　　

摩卡软件成立至今，广州地区硕果累累，业务量直线攀升。发布会当天，摩卡软件有限公司总经理与各界用户一起，畅谈ITIL在中国的发展情况，公司总经理赖永锋先生在致欢迎词中表示，此次新品的问世，标志着摩卡软件不断创新，开拓进取的一个新里程碑。希望借助摩卡软件丰富的行业经验及先进的技术，继续迎接新的机遇和挑战，在做实做强做优中，为客户提供更加专业完善的服务！　　

在客户现场，也有来自摩卡软件最终用户的声音，其中，日立电梯（中国）有限公司代表，感言：牵手摩卡软件，是在正确的时间里面，做出的正确选择。他们坦言，在过去的一年时间里，他们经历了从“不堪重负”到“从容”面对的工作状态的巨大改变，这些改变，源于Mocha BSM产品，以及摩卡公司成熟的服务经验。同时，惠州蓄能水电厂的员工，也现场分享了他们成功的实施经验，提出了电力行业实施ITOM的深切体会，同时，他们也都肯定地说，ITIL在企业中是可以实施的。需要人员配置得力、流程执行可循和技术手段有保障，这样，才能够从总体上提高企业整体的IT服务质量，并达到***实践效果。