据Infonetics透露，语音与统一通信市场已经成为这场金融风暴中的安全港湾。

本月早些时候，思科雄心勃勃地向合作伙伴和经销商推出了其UCC产品套组以及新型UCC指向型标准操作程序（相关文章：解析思科网络将推出的Office服务计划）。外界普遍认为思科这些举动是对上个月惠普与微软联盟所作出的回应（相关报道：抢占UCC市场 思科将统一通信推向合作伙伴）。分析人士指出这其中的显著要点是UCC市场要公开投标，主要的厂商都在这一领域角逐。

某种程度上，UCC市场相对而言是比较安全的港湾，因此对于思科，惠普，IBM等公司来说是极具吸引力的。

从另一方面来说，即便这一市场是安全的，也仍然存在动荡因素。Infonetics认为在语音与统一通信领域，IT企业似乎为UCC投资划定了范围。换句话说，他们既不会将扩大投资，也不会缩小预算。虽然大环境要求他们扩大IT支出，但是企业都不约而同选择削减预算。

最终，各大公司都想降低或减缓整体语音与统一通信开支的增长。通讯服务就是他们希望削减的一个方面，因为这个项目占据的预算份额最大。同时，他们还希望投资新的基础设施和应用程序不过前提是这些新的投资项目中包含或省略了通讯服务。

就整体而言，Infonetics发现，IT企业似乎正打算在稍微削减通讯服务的同时增加基础设施的支出。Infonetics认为，这些公司计划削减声讯市场开支的举措恰好与那些计划增加声讯市场投资的公司构成平衡。

最后，Infonetics预测VoIP服务上增长的开支的迹象表明，企业正打算通过使用更划算的IP替代物来削减开支。

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