苹果在报告中声明，其在中国的代工厂多处违法用工，但面对商业利益与社会责任，苹果面临两难选择。

苹果在其《2009年供货商社会责任进展报告》中声明，其中国供货商存在员工超时工作，克扣加班费、薪酬低于***工资水平等情况，这与苹果的原则相违背。

报告声称，在2008年的审计中，生产iPhone与iPod的83家中国代工厂有45家未支付员工加班费，23家支付的工资低于当地最地工资，22家没有达到环境标准，7家雇佣低于16岁的童工。

苹果发言人史蒂夫道林SteveDowling表示，苹果自2007年起开始审查供货商的劳工待遇，已采取多项措施改善其中国代工厂外来及合同制劳工的境况，目前，苹果公司已要求代工厂调整措施，确保员工正当收入。

但是苹果方面未能就整改供货商问题做出具体的要求及明确的整改时间限制,并拒绝透露这45家违规的代工厂名单。

据美国科技博客网站Insider7月14日指出，尽管发言人道林声称苹果公司已经培训了数百名员工监测劳工待遇情况，27000名经理人和员工声称已接受关于工人权利和社会责任有关培训，然而一直以来苹果公司力图将亚洲代工厂的劳工问题缓和处理，还是损害了苹果公司一贯正面积极的形象。

目前，苹果对于其在中国代工厂的整改恐怕并不好推进。由于苹果的iPhon和iPod产品基本上都是在内地生产，而现在是第三季度，为了赶在欧美圣诞节的电子产品销量高峰期保证充足的货源供应，苹果恐怕很难以最严厉的“剔除出名单或取消合同”来迫使代工厂在劳动保障方面做出迅速响应。

彭博社7月14日援引美国分析人士的话指出，目前在经济危机时期要求企业遵守商业道德规范尤其困难，并不能要求供货商承担所有的责任。“一些大品牌的公司并没有提供充足的资金来鼓励供货商遵守劳动法，”国际劳工权利基金会(InternationalLaborcentersFund)的执行董事巴玛·阿瑟瑞娅(BamaAthreya)指出，“事实上，每年它们都要求供货商降低成本。”美国全国劳工委员会主管柯纳翰Kernaghan说：“由于全球范围的经济衰退影响，工作条件正在倒退。”

美国全国劳工委员会年初的一份报告显示，戴尔、惠普、耐克等企业在中国都有“血汗工厂”现象。但是这些都是被揭发出来的，惟有苹果站出来承认自己的供货商存在问题，这实属不易。

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